Правила прийнятного користування
Більшості людей ця сторінка ніколи не знадобиться. Вона існує, щоб ті небагато, хто зловживав би одноразовою скринькою, точно знали, де проходить межа, а всі інші бачили, що межа проведена.
Якщо якогось випадку немає в переліку нижче, застосуйте перевірку, на якій збудовані всі ці правила: чи захищає це мою приватність, не вводячи в оману, не видаючи мене за когось іншого і не шкодячи нікому?
Для чого цей інструмент
- Разові реєстрації, завантаження «в обмін на пошту» і пробні періоди, які ви й не збираєтесь продовжувати.
- Тримати маркетинг — і наступний витік бази — подалі від адреси, якою ви справді користуєтесь.
- Один код підтвердження для сайту, на який ви більше не повернетесь. Розділ питань пояснює, що робити, коли код не приходить.
- Перевірка власних форм реєстрації та відновлення пароля на справжній скриньці замість заглушки.
- Проведення власного домену через нас, щоб списки блокувань перестали бути вашою проблемою — див. як додати домен.
У всього переліченого спільне одне: воно захищає вас, а єдине, що втрачає інша сторона, — це постійна адреса, яку ви й не зобовʼязані були давати.
Чого не можна
- Шахрайство й обман заради вигоди — схеми виманювання, доведення фішингу до кінця, фальшиві відгуки, платіжне шахрайство.
- Видавання себе за іншого й переслідування — акаунти, створені, щоб удавати когось, стежити чи погрожувати, або обійти блокування, яке хтось на вас наклав.
- Обхід блокування, щоб і далі шкодити майданчику чи його спільноті після видалення за порушення.
- Доступ до чужих скриньок. Адреси тут за задумом можна вгадати; навмисне підбирання імен, щоб читати чужу пошту або перехоплювати чужі акаунти, заборонене.
- Обхід перевірок особи, які існують за законом — банківські, державні послуги, сервіси з віковими обмеженнями.
- Незаконний вміст, і насамперед матеріали сексуального насильства над дітьми. Нульова терпимість, повідомлення органам там, де цього вимагає закон.
- Масові автоматизовані зловживання — скриптове створення акаунтів пачками, накрутка активності, маніпуляції з голосуваннями, обслуговування підбору паролів.
Перелік не вичерпний. Спільна нитка в ньому — шкода іншій людині.
Додаткові правила, якщо ви направляєте сюди власний домен
Ваш домен у нашому потоці пошти — це ваша власність усередині нашої інфраструктури, тож із нею приходять дві умови:
- Домен має бути ваш. Направити на наш сервер домен, яким ви не керуєте, або отриманий обманом, — це порушення цих правил саме по собі, ще до того, як на нього щось надішлють.
- Він несе і вашу репутацію, і нашу. Домену, який використовують для шахрайства чи масових зловживань, ми відмовляємо — і це рішення не обговорюється. Усе інше в цих правилах стосується пошти на вашому домені так само, як і на наших.
Чому через цей сервіс неможливо надіслати спам
Скажемо прямо: сервіс уміє тільки приймати. Немає кнопки «написати», немає вихідного каналу, немає даних для входу на надсилання — такої можливості просто не існує. Зі скриньки нічого не виходить назовні, тож надіслати щось із згенерованої адреси неможливо. Це влаштування сервісу, а не обіцянка. Правила ж закривають те, чого влаштуванням не закриєш: коли отриманий код беруть, щоб створити акаунт для шкоди.
Публічні скриньки — під вашу відповідальність
Пароля немає, тож ту саму пошту прочитає кожен, хто знає адресу або вгадає її. Тому для всього бодай трохи важливого лишайте випадкове імʼя таким, як його згенеровано, і не вигадуйте очевидного. Саме в цьому й різниця: одну адресу не знайде ніхто, другу — знайде будь-хто. Налаштування, що керують тим, що браузер памʼятає між візитами, описані в налаштуваннях.
Як ми реагуємо на зловживання
Доступ оператора до скриньок зведений до мінімуму й застосовується лише для розслідування підозри у зловживанні, відповіді на законний запит або підтримання роботи сервісу. Виявивши зловживання, ми можемо очистити скриньку, заблокувати адресу, вивести домен із ротації або обмежити доступ — без попередження, якщо цього вимагає ситуація. Доступ до скриньок ніколи не продається. Що саме зберігається і як довго — у політиці приватності.
Як повідомити про зловживання
Якщо хтось використовує сервіс проти вас або проти інших, напишіть нам через посилання Зворотний зв'язок у підвалі будь-якої сторінки. Вкажіть адресу або імʼя користувача, якого це стосується, і що саме сталося — без цих двох речей ми зазвичай нічого зробити не можемо.
Зміни
Ця сторінка оновлюється, коли зʼявляються нові форми зловживань. Продовження користування сервісом після зміни означає прийняття поточної версії.
Що сервіс робить і чого свідомо не робить, описано на головній сторінці; що зберігається і як довго — у політиці приватності.